01 / 反馈规范
三样信息带上，处理少走两轮
绝大多数对局问题，靠这三样就能直接定位。写得越全，我们回给你的第一条答复就越接近答案。
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01
房间号
进桌后房间号显示在牌桌顶部，同时也写在对局记录的每一条条目里。一串数字，就能把整桌的对局日志调出来。
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02
对局时间
写到分钟就够。记录条目按时间倒序排列，同一个房间一天可能开很多局，时间是把范围缩到某一局的最快办法。
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03
牌局类型
叫分斗牌、顺位快出、抢庄对决、连对竞速、翻牌比点、残局挑战，六类牌局的判定档位与出牌节奏各不相同。说清是哪一类，复核时方向不会跑偏。
记录列表支持按房间号、牌局类型和时间段筛选，每一条都在单局结算后立即写入，单设备可回看最近 500 局。
02 / 联系方式
三条通道，各管一摊
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客服邮箱
email@fortune-ledong.com.cn
对局记录、牌型判定、账号与设备相关的问题走这里。工作日 9:00 至 18:00 回复，附上房间号与时间，我们能直接调出那一局。
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咨询电话
18957846276
适合谈合作、问进度，或者邮件里说不清的绕口情况。通话时把房间号报一遍，客服可以同步查记录。
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联系地址
吉林省长春市朝阳区前进大街2888号
用于寄送材料与线下往来。日常的玩法与记录问题，走邮箱或电话处理起来更快。
04 / 响应节奏
什么时候能找到人
客服团队共 12 人，工作日 9:00 至 18:00 在线，邮件同样在这个时段内回复。非工作时段发来的问题，会在下一个工作日上午优先处理。
9:00–18:00
工作日客服在线
48小时
异常对局复核完成
12人
客服团队规模
复核结果会直接回复到你联系时使用的邮箱。房间号与对局时间给全了，复核过程通常不需要再找你确认一次。